מדיניות פרטיות – אתר GoTrack

אנו ב-GoTrack (להלן: "החברה" או "אנו") מכבדים את פרטיותכם ורואים חשיבות עליונה בשמירה על המידע של הגולשים והגולשות באתר שלנו (להלן: "האתר").

מדיניות פרטיות זו מפרטת איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו עושים בו שימוש, ומהן הזכויות שלכם בנוגע למידע זה. המדיניות מנוסחת בלשון פניה לרבים ולרבות מטעמי נוחות, ופונה באופן שווה לכל המגדרים.

1. איסוף המידע: אנו אוספים רק מה שאתם מוסרים

ככלל, הגלישה באתר GoTrack היא אנונימית ואינה דורשת הרשמה או מסירת פרטים אישיים. המידע האישי היחיד שאנו אוספים הוא מידע שאתם (נהגים, נהגות, או נציגי חברות) מחליטים למסור לנו מיוזמתכם החופשית ובהסכמתכם המלאה, באמצעות מילוי טופסי יצירת הקשר, השארת הפרטים או ההרשמה באתר. מידע זה עשוי לכלול: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, סוג רישיון, שם חברה, וכל מידע אחר שתבחרו להזין בטופס.

2. מטרות השימוש במידע

המידע שאתם מוסרים לנו מיוזמתכם ישמש אך ורק למטרות הבאות:

• יצירת קשר עמכם בהמשך לפנייתכם (טלפונית, בדוא"ל או בהודעות).

• בחינת התאמתכם לשירותי GoTrack (בין אם כנהגים ובין אם כחברות לקוחות).

• מתן תמיכה, מענה לשאלות ושירות לקוחות.

• תפעול פנימי של המערכת (כגון קליטת נתונים למערכות ניהול הפניות שלנו).
  
  

3. העברת מידע לצדדים שלישיים

אנו מתחייבים לא למכור, לסחור או להעביר את הפרטים האישיים שלכם לצדדים שלישיים למטרות שיווקיות. אנו עשויים לשתף את המידע שלכם רק במקרים הבאים:

• לצורך מתן השירות: שיתוף פרטי נהג/ת עם חברה רלוונטית (או להפך), אך ורק כחלק ממתן השירות של פלטפורמת GoTrack ובהתאם להסכמתכם במסגרת תנאי השימוש.

• ספקי שירות חיצוניים: שימוש במערכות צד שלישי המאחסנות או מנהלות את המידע עבורנו (כגון מערכות ניהול לקוחות – CRM, או שירותי דיוור), אשר מחויבות בעצמן לשמירה על סודיות ואבטחת מידע.

• דרישה חוקית: אם נידרש לעשות כן על פי צו שיפוטי או הוראת חוק.
  
  

4. זכויות המשתמש/ת (עיון, תיקון ומחיקה)

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לכל משתמש ומשתמשת עומדת הזכות לעיין במידע המוחזק עליהם במאגרי החברה.

• אם מצאתם כי המידע שנמצא ברשותנו אינו נכון, שלם או מעודכן, הנכם רשאים לפנות אלינו ולבקש לתקן אותו.

• הנכם רשאים לבקש את מחיקת המידע האישי שלכם ממאגרינו בכל עת. לצורך מימוש זכויות אלו, ניתן לפנות אלינו בכתובת הדוא"ל: business@gotrack.io
  אנו נטפל בבקשתכם בהתאם להוראות הדין.
  
  

5. קובצי עוגיות (Cookies) ואיסוף אוטומטי

האתר שלנו אינו מפעיל מערכות מעקב פולשניות. אנו עשויים להשתמש בקובצי Cookies בסיסיים בלבד, אשר נועדו לתפעולו השוטף והתקין של האתר (למשל, כדי לוודא שטופס נשלח בהצלחה או כדי להתאים את האתר למסך שלכם). איננו אוספים מידע אישי מזהה ללא ידיעתכם באמצעות קבצים אלו.

6. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחת מידע טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים כדי להגן על המידע האישי שאתם מוסרים לנו מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים. עם זאת, אין מערכת המוגנת באופן מוחלט מפני חדירות, ולכן איננו יכולים להתחייב לחסינות מוחלטת של המידע.

7. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו רשאים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. אנו ממליצים לגולשים ולגולשות לעיין בעמוד זה מדי פעם כדי להתעדכן בשינויים.
שימושכם באתר לאחר ביצוע שינויים מהווה את הסכמתכם למדיניות המעודכנת.